Voit palauttaa tuotteesi meille 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta.
- Tuotteen tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan.
- Pakkaa tuote hyvin erilliseen kuljetuslaatikkoon, jotta vaurioitumisriski on mahdollisimman pieni.
Sinun tulee huolehtia palautuksesta ja siihen liittyvistä kustannuksista itse, lukuun ottamatta perusteltua rahanpalautusjärjestelmään vetoamista. Alankomaissa tämä on helpointa yhden monista PostNL-pisteistä.
Mikäli olet saanut väärän tuotteen tai mielestäsi viallisen tuotteen, ota meihin yhteyttä palautuslomakkeella tai voit toki tehdä tämän myös puhelimitse/whatsapp/chatin kautta.
Periaatteessa: KYLLÄ
Poikkeuksia kuitenkin on, nimittäin:
- tuote, jonka sinetti on rikottu;
- tuote, joka on räätälöity sinulle, kuten esimerkiksi tuote, jossa on kaiverrus;
- hygieniatuotteet, kuten suunaamarit, jotka ovat suljetussa pakkauksessa ja jotka olet avannut;
- lahjakortit, lahjakortit ja lahjakortit
Sinun on rekisteröitävä palautus. Näin yhdessä estetään paluu, joka ei ole sallittu.
Täytä palautuslomake, niin aloitetaan yhdessä.
Tarkistamme palautuksesi ja vahvistamme sen vastaanottamisen sähköpostitse.
Hallintoosastomme suorittaa hyvityksen 7 päivän kuluessa (alkuperäinen maksettu summa arvonlisäveroineen).
Save products on your wishlist to buy them later or share with your friends.